ENG
A project developed in 2020, during the pandemic and lockdown. Our first fully remote launch.
The goal was to launch a new POS terminal in Brazil, capable of accepting contactless card payments and QR codes, while automatically connecting to the seller’s Mercado Pago wallet.
As a UX designer, my role was to understand the problems this device solved and design a sales website that highlighted the features most valuable to users. I designed the site structure, visual components, and animations to emphasize the POS terminal's innovative and technological aspects. Alongside my team, we tested the clarity of the website’s content through user interviews and developed a range of visual materials to support the product’s sales.
The launch resulted in a sales spike within the first month, making it the company’s top-selling POS device. Due to its success in Brazil, the rollout in Argentina was fast-tracked, where I worked on adapting both the visuals and content for the local market.
ESP
Proyecto desarrollado en 2020, plena pandemia y cuarentea. El primer lanzamiento hecho 100% de forma remota.
El objetivo era lanzar una nueva terminal POS en Brasil, que permitiera cobrar con tarjeta sin contacto y con código QR, y que se conectara automáticamente con la billetera de Mercado Pago de los vendedores.
Mi rol como diseñadora UX fue entender qué problemas solucionaba este dispositivo y diseñar la web de venta, cuyo storytelling destacara las funcionalidades más valiosas para las personas usuarias. Diseñé la estructura del sitio, los componentes visuales y animaciones que resaltaran lo novedoso y tecnológico del POS. Junto a mi equipo, testeamos el entendimiento del contenido mediante entrevistas con usuarios y generamos todo tipo de piezas visuales.
El lanzamiento generó un pico de ventas en el primer mes, convirtiéndose rápidamente en el dispositivo POS más vendido de la empresa. Gracias a su éxito en Brasil, se aceleró el lanzamiento en Argentina, donde trabajé en la adaptación de las piezas de Brasil.
